Voilà maintenant plusieurs semaines que les habitants de Concorès sont privés de téléphonie mobile. L’émetteur géré par Bouygues Telecom situé Pech de Lapeyre est en panne depuis le 10 mars dernier.
Les nombreuses interventions auprès des différents opérateurs restent sans effet.
La mairie de son côté a alerté l’Autorité de régulation des communications (Arcep), l’opérateur gestionnaire du pylône (Bouygues Telecom), les services de la préfecture de Cahors et de la sous-préfecture de Gourdon, en vain.L’exaspération des usagers est à son comble ainsi que celle des professionnels du commerce, de l’artisanat, du tourisme et des télétravailleurs impactés dans leur activité au quotidien.Les pannes récurrentes de cet émetteur posent question sur la vétusté de ce matériel, dont tous les fournisseurs d’accès se désintéressent, au détriment des usagers dont certains très isolés et en danger.
De son côté, Bouygues Telecom explique : « Nos équipes techniques ont eu connaissance des difficultés que rencontrent certains de nos clients à Concorès. Différentes expertises et interventions sur site ont dû être réalisées afin de pouvoir identifier la cause de la dégradation de service. Il s’agit d’un problème sur un équipement de transport.
Nos équipes mettent tout en œuvre pour apporter au plus vite un service nominal. »
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