La télémédecine s’enracine et, avec elle, la régulation du secteur


« Parce que les médecins sont de plus en plus sur ces plates-formes et de moins en moins en cabinet  Elles font craindre à certains médecins libéraux une « ubérisation » de la santé, associée à toutes sortes de dérives mercantiles. L’abonnement proposé par le groupe privé Ramsay – 11,90 euros par mois pour pouvoir « téléconsulter » à la demande en dehors de tout parcours de soins coordonné – a d’ailleurs fait polémique, en juin 2023, au point de mobiliser une mission flash sur le sujet à l’Assemblée nationale. Pour encadrer la pratique, les pouvoirs publics ont posé des garde-fous  : en 2024, seules les plates-formes qui respecteront un cahier des charges précis pourront continuer de facturer des soins à l’Assurance-maladie, et les arrêts prescrits seront limités à trois jours. La multiplication de ces offres, favorisée par la difficulté d’accès aux soins dans de nombreuses régions françaises, interroge néanmoins sur la place que la téléconsultation occupera à terme, et selon quel modèle, dans le paysage médical. Lire aussi le décryptage : Article réservé à nos abonnés L’attrait des médecins généralistes pour le salariat, symptôme de la crise de l’exercice libéral Remboursée depuis 2018, la téléconsultation, d’abord marginale, a pris son envol avec la pandémie de Covid-19. Pour que les Français continuent de se soigner malgré le confinement, l’Assurance-maladie a pris en charge à 100 % les consultations à distance pendant toute la durée de la crise sanitaire. Leur nombre est ainsi passé d’environ 80 000 en 2019 à près de 18 millions en 2020, dont 4,5 millions pour le seul mois d’avril 2020. Il est retombé depuis, et se maintient de façon assez stable autour de 1 à 1,2 million de rendez-vous mensuels remboursés, ce qui représente à peu près 4 % de l’ensemble des consultations médicales. La plupart des rendez-vous sont réalisés par des médecins généralistes et les patients concernés restent majoritairement jeunes et urbains.

Exceptions

La suite est réservée aux abonnés.